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    2. 1.下載APP

      方式一:
      微信掃描二維碼,選擇瀏覽器打開,點擊下載

      方式二:
      在應用市場、App Store直接搜索“生命云服務”進行下載。

      2.登錄

      1.初始登陸賬號為身份證號,密碼為身份證后六位
        (若身份證中有“X”,請大寫);

      2.初次登陸請設置8-16位新密碼(須包含字母、數字),
        并進行短信驗證,請確認手機號正常使用。

      3.APP回訪

      成功登陸并修改密碼后,會自動彈出回訪頁面

      1.核對保單號,確認是需回訪的保單;

      2.一次性購買多張保單的,若是同種產品將合并回訪;

      3.勾選“我已認真閱讀”,并點擊“我已了解”,
        即可完成回訪;

      4.如果回訪頁的保單數量、保單信息不正確,請在“我的”→“添加保單”中,
        加掛正確的保單,然后退出并重新登錄APP,進行回訪。

      溫馨提示:
      ① 購買后(電話回訪之前)可隨時進行APP回訪,回訪后將不再彈出回訪頁面;
      ② 當天未成功點擊回訪的,請退出并重新打開APP,回訪頁面自動彈出。

      4.收益查詢

      1.首頁上方顯示金額為所有保單的合并收益

      2.選擇單張保單,點擊可查看該保單的收益詳情

      5.查詢結算利率

      進入首頁,點擊“發現”→“結算利率”,選擇對應產品進行查看;
      沒有APP賬號密碼的,點“游客登錄”,可直接進入首頁進行操作。

      6.預約退保

      1.在“收益”頁面選擇擬進行操作的保單,
        進入并點擊“預約退?!卑粹o;

      2.向右撥開“預約退?!卑粹o,按提示進行操作。

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